الاسئلة الشائعة

ما الفرق بين الخطة الأساسية والخطة المميزة؟

الخطة الأساسية توفر الدعم الدراسي والمتابعة، بينما تضيف الخطة المميزة مزايا إضافية مثل جداول المذاكرة الشخصية، والامتحانات الدورية، وتحليل النتائج، والمتابعة المكثفة والمزيد من المزايا المميزة.

هل يمكنني ترقية خطتي لاحقًا؟

نعم، يمكنك الترقية إلي الخطة المميزة في أي وقت خلال فترة اشتراكك أو التغيير للخطة الأساسية ويمكنك أيضآ التحويل من الأشتراك الشهري للسنوي أو العكس بشروط محددة.

كيف أشترك؟

اختر الخطة المناسبة لك، ثم اضغط على "اشترك الآن" واتبع خطوات التسجيل لإتمام الاشتراك.

ما هي تفاصيل نظام الشركاء للتسويق بالعمولة 

(الأفلييت) للمسوقين؟

يمكن لأي شخص حتي لو لم يكن من المشتركين في الأكاديمية الانضمام إلى برنامج الشركاء والحصول على كود دعوة خاص به. عند اشتراك أي طالب باستخدام هذا الكود، يحصل الطالب على الخصم المخصص، بينما يحصل المسوق على عمولة محددة.

في حال إلغاء الطالب لاشتراكه أو استرداد أمواله وفقًا لسياسة الأكاديمية، تتوقف العمولة الخاصة بهذا الطالب فقط، ولا يؤثر ذلك على العمولات المستحقة من باقي الطلاب المستخدمين لنفس كود الدعوة.

يمكن للمسوق متابعة عدد الاشتراكات المستخدمة للكود الخاص به وإجمالي العمولات من خلال الرسائل المرسلة عبر واتساب من الفريق المالي.

إذا كان المسوق من مشتركي أكاديمية مرتقون، فيجب أن يكون اشتراكه ساريًا ومسددًا للاستفادة من برنامج الأفلييت واستلام العمولات. ولا يتم استخدام العمولات لسداد أو تجديد الاشتراك، وإنما تُصرف وفقًا لسياسة الدفع المعتمدة لدى الأكاديمية.

ما هي مميزات الأشتراك السنوي؟

مزايا الاشتراك السنوي:

✅ توفير 750 جنيهًا في الخطة المميزة مقارنة بالاشتراك الشهري.

✅ توفير 400 جنيهًا في الخطة الأساسية مقارنة بالاشتراك الشهري.

✅ زيادة أرباح نظام العمولات 15% على كل اشتراك يتم من خلال كود الدعوة الخاص بك.

✅ عدم الحاجة إلى التجديد أو متابعة مواعيد السداد كل شهر.

هل يمكنني استرداد قيمة الاشتراك وإلغاؤه؟

نعم، وفقًا لسياسة الاسترجاع التالية:

الاشتراك الشهري

- خلال أول 7 أيام:  استرداد 70% من قيمة الاشتراك.

- من اليوم 8 حتى اليوم 15 :  استرداد 50%.

- بعد 15 يومًا:  لا يوجد استرداد.

الاشتراك السنوي

- خلال أول 7 أيام:  استرداد 90% من قيمة الاشتراك.

- من اليوم 8 حتى نهاية الشهر الأول:  استرداد 70%.

- بعد الشهر الأول حتى الشهر الرابع:  استرداد 50%.

- بعد مرور 4 أشهر:  لا يوجد استرداد.

ملاحظة: تتم مراجعة طلبات الاسترداد بأسرع وقت وخلال مدة لا تتجاوز 7 أيام عمل من تاريخ تقديم الطلب ويتم تحديد قيمة المبلغ المستحق وإعادته وفقًا لسياسة الاسترداد المعتمدة.

هل يمكن لولي الأمر متابعة مستوى الطالب؟

ماذا لو تأخرت في المذاكرة أو راكمت الدروس؟

ماذا أفعل إذا لم يكن لدي كود دعوة؟

لا تقلق، إذا لم يكن لديك كود دعوة، ستوفر لك الأكاديمية كود دعوة عشوائيًا خاصًا بأحد الطلاب المشتركين، لتتمكن من الاستفادة من الخصم، وفي المقابل يحصل صاحب الكود على العمولة المستحقة وفقًا لبرنامج الإحالة.

ماذا لو كان لدي سؤال غير موجود هنا؟

يمكنك التواصل معنا مباشرة عبر وسائل التواصل المتاحة علي الموقع ، وسنكون سعداء بالإجابة عن جميع استفساراتك.

كيف يتم التواصل مع فريق الدعم؟

يتم التواصل والدعم والمتابعة عبر واتساب .

هل يشمل الاشتراك جميع المواد الدراسية؟

نعم، يقدم الدعم الدراسي لجميع مواد الثانوية العامة وفقًا للخطة التي اشتركت بها.

ما هو نظام الخصومات بكود الدعوة للطالب 

المستخدم للكود؟

توفر أكاديمية مرتقون عدة عروض وخصومات، ويحق لكل طالب اختيار العرض المناسب له وقت الاشتراك، وفقًا للشروط التالية:

- خصم 10% على الاشتراك الشهري عند كل تجديد للاشتراك طوال العام الدراسي.

- خصم 15% على الاشتراك السنوي.

إذا كان لديك كود دعوة صالح، يمكنك استخدامه للاستفادة من الخصم المناسب مباشرةً.

«ملاحظة: لا يمكن الجمع بين أكثر من خصم أو أكثر من كود دعوة في الاشتراك الواحد، ويحق للطالب اختيار العرض الذي يناسبه. وتحتفظ أكاديمية مرتقون بحق تعديل العروض أو إيقافها مستقبلًا دون أن يؤثر ذلك على الاشتراكات المفعلة بالفعل.»

هل تقدم الأكاديمية شرحًا مباشرًا للدروس؟

لا، لا نقدم حصصًا أو شرحًا مباشرًا للدروس، بل نقدم دعمًا دراسيًا، وإرشادًا، ومتابعة، والإجابة على الاستفسارات لمساعدتك على تحقيق أفضل أداء.